Zum Hauptinhalt springen

Allgemein

Um Exklusivität und Qualität dauerhaft zu gewährleisten, ist COSLINE Cosmetics ausschließlich im COSLINE Online-Shop erhältlich.

Eine kostenlose Make Up Probe kannst du hier bestellen: Gratis Make Up Probe (Nur solange der Vorrat reicht!). Von unseren anderen Cosline Produkten haben wir keine Proben zur Verfügung.

Bewertungswebsiten und Apps für Inhaltsstoffe gibt es mittlerweile viele im Netz zu finden. Diese machen auch Sinn, kritische Inhaltsstoffe in Kosmetikprodukten aufzuspüren.
Allerdings hat die dahinterliegende Bewertungssystematik auch einige Schwachstellen. Die Einstufung der Inhaltsstoffe übernimmt die App selbst und unterliegen somit nicht immer objektiven und wissenschaftlich basierten Kriterien.
Hinzukommend berücksichtigen die Bewertungsplattformen weder die eingesetzte Konzentration eines Inhaltsstoffes noch den Anwendungsbereich. Einige Inhaltsstoffe sind bedenklich, wenn sie oral aufgenommen oder inhaliert werden, aber viel weniger, wenn dies nicht der Fall ist.
Zudem werden einige Inhaltsstoffe als kritisch eingestuft, vornehmlich nur aufgrund der schlechten Abbaubarkeit und möglichen Umweltbelastung. Dies ist eine sehr verallgemeinernde Einstufung, denn es wird kein Zusammenhang zu der Wahrscheinlichkeit hergestellt, dass diese Inhaltsstoffe in die Umwelt gelangen.

Die COSLINE Produkte werden in Deutschland (nicht China!) hergestellt. Wir können dir garantieren, dass wir uns an die vorgegeben Richtlinien der EU halten. Dennoch ist immer "Luft nach oben" so dass wir immer dabei sind, unsere Produkte stetig zu verbessern.

Zahlung - Lieferung

Wenn du dich nicht einloggen kannst und du über die Passwort vergessen Funktion auch kein neues Passwort erhältst, dann hast du noch kein Kundenkonto bei uns eröffnet. Möglicherweise hast du bereits bei uns als Gast bestellt, ohne dabei ein Kundenkonto zu eröffnen. Vielleicht bist du ja auch zu unserem Newsletter angemeldet und erhältst regelmäßig Infos von uns. Dadurch ist deine E-Mailadresse aber nicht in unserem Shop gespeichert. Erstelle in diesen Fällen einfach ein Kundenkonto.

Deinen Rabattcode kannst du im Checkout (noch nicht im Warenkorb) eingeben. Klicke im Warenkorb auf den Button Zur Kasse, um zum Checkout zu kommen. Pro Bestellung kann nur ein Rabattcode angerechnet werden. Rabattcodes von Bundles oder Aktionen können nicht mit sonstigen Rabattcodes (aus Newsletter etc.) kombiniert werden.

Du kannst bei uns im Onlineshop mit Klarna Kauf auf Rechnung bezahlen. Diese Zahlungsart findest du in Schritt 4 des Bestellvorgangs unter Zahlung.

Im Checkout werden zuerst alle EXPRESS Zahlungsarten (PayPal, Amazon Pay, Shop Pay oder Google Pay) angezeigt. Wählst du einer dieser EXPRESS Zahlungsarten aus, werden die Adressdaten aus deinem Zahlkonto entnommen und du musst sie nicht erneut eingeben. Im Schritt 4 werden dir dann alle Zahlungsarten (u.a. auch Klarna) angezeigt und sind auswählbar.

Die Zahlungsart Klarna findest du im Schritt 4 des Bestellvorgangs unter Zahlung. Gib dazu zuerst deine Lieferadresse ein (Schritt 2), klicke auf den Button Weiter zum Versand (Schritt 3) und dann auf Weiter zur Zahlung (Schritt 4). Im Schritt 4 werden dir dann alle Zahlungsarten (u.a. auch Klarna) angezeigt und sind auswählbar.

Wir versenden innerhalb Deutschlands per Warenpost mit der DHL. Du erhältst eine Versandbestätigung per E-Mail sobald das Päckchen unser Haus verlässt. In dieser befindet sich auch der Link zur Sendungsverfolgung, mit welchem du deine Sendung online verfolgen kannst. Falls du keine Versandbestätigung in deinem Posteingang finden kannst, checke bitte auch deinen Spam/Junk-Ordner.

Wir sind schnell.. manchmal zu schnell ;-)
Wenn du etwas an deiner Bestellung verändern möchtest, kontaktiere den Kundenservice umgehend via Chat oder Kontaktformular. Wir versuchen Änderungen möglich zu machen.

Rückgabe

Wir geben dir ein 30 Tage Rückgaberecht auf alle Produkte. Beachte nur, dass zurückgeschickte Produkte aus hygienischen Gründen im Müll landen werden. Daher hoffen wir, dass du mit deinen bestellten Produkten zufrieden sein wirst!

Alle Infos hierzu findest du hier in unserem Rückgabeformular

Dein Warenkorb

Ihr Warenkorb ist derzeit leer.
Klicke hier, um weiter einzukaufen.